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5-Why-Methode online: Ursachenanalyse mit Vorlage

So lange „Warum?“ fragen, bis die Grundursache erreicht ist, für Entstehung und Nichtentdeckung. ↓

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  3. 3PDF-Bericht herunterladen

Hinweis: Die Bedienoberfläche des Werkzeugs ist derzeit auf Englisch; die deutsche Version folgt.

Problem

2 · Why did it happen?

occurrence root cause
  1. Why 1
  2. Why 2
  3. Why 3
  4. Why 4
  5. Why 5

3 · Why was it not detected?

escape root cause
  1. Why 1
  2. Why 2
  3. Why 3
  4. Why 4
  5. Why 5

Verification

5-Why-Ursachenanalyse online

Führen Sie eine 5-Why-Analyse so durch, wie Automobilkunden sie erwarten: eine Kette für die Entstehung und eine für die Nichtentdeckung, jeweils mit Grundursache und Abstellmaßnahme, dazu der Nachweis der Ursache.

Senden Sie das Ergebnis per Klick an D4 Ihres 8D-Berichts oder exportieren Sie es als PDF.

So funktioniert es

Beschreiben Sie das Problem mit Fakten und beantworten Sie Schritt für Schritt „Warum?“. Fügen Sie Schritte hinzu oder entfernen Sie sie, denn die richtige Tiefe ist die erste Ursache, die Sie abstellen können.

Die Analyse wird im Browser gespeichert.

Wann einsetzen?

Nutzen Sie 5 Why für Reklamationen, interne Fehler, Beinaheunfälle und Auditfeststellungen sowie in jedem 8D.

PDF-Bericht mit einem Klick

Exportieren Sie die Analyse als PDF mit Problem, beiden Ketten, Grundursachen, Maßnahmen und Verifizierung.

Vertraulich: alles läuft im Browser

Alles wird direkt in Ihrem Browser berechnet und gespeichert. Inhalte, Teilenummern und Fotos werden nicht hochgeladen. Keine Registrierung und keine Installation nötig; eine Sicherung aller Daten ist jederzeit als Datei möglich.

Häufige Fragen

Immer genau fünf Warum?

Nein. Fünf ist eine Faustregel; man stoppt bei der ersten abstellbaren Systemursache.

Warum zwei Ketten?

Kunden erwarten die Ursache der Entstehung und der Nichtentdeckung.

Ist „Mitarbeiterfehler“ eine Grundursache?

Nein. Fragen Sie weiter, warum der Fehler möglich war und nicht erkannt wurde.

Ausführliche Anleitung mit Fallbeispiel (Englisch)→