Korrekturmaßnahme

Maßnahme gegen die Ursache einer Abweichung

Eine Korrekturmaßnahme beseitigt die Ursache einer Nichtkonformität, damit sie nicht wieder auftritt. Eine Korrektur dagegen behebt nur den Fehler selbst.

ISO 9001 Kapitel 10.2 verlangt, die Wirksamkeit jeder Korrekturmaßnahme zu bewerten.

Verwandte Begriffe

• 8D-Report: Reklamationsbearbeitung in acht Disziplinen
• PDCA-Zyklus: Planen, Umsetzen, Überprüfen, Handeln

English: Corrective action