LPA (auditoría de procesos por capas)
auditorías cortas y frecuentes por varios niveles de mando
En la auditoría por capas, supervisores, gerentes y la dirección revisan con una lista corta si se respetan los puntos clave del proceso: plan de control, ayudas visuales, poka-yokes, liberación de arranque.
Las capas bajas auditan cada turno o cada día y las altas cada semana o mes. Los hallazgos se corrigen de inmediato o se escalan. Varios OEM la exigen en sus requisitos específicos.
Las preguntas son cortas y concretas, por ejemplo si la ayuda visual está vigente o si el poka-yoke se verificó con la pieza patrón. Conviene rotar las preguntas y enfocarlas en quejas recientes y riesgos altos del AMEF.
Ejemplo
En una línea de ensamble el supervisor revisa diez preguntas cada turno, el gerente de producción una vez por semana y el gerente de planta una vez al mes. Una pregunta dice: “¿Funciona el poka-yoke del atornillador? Probar con la pieza patrón.” El gerente de planta encuentra que falta la pieza patrón. Se repone en el momento y se instala un soporte fijo para que no vuelva a perderse.
Error común
Marcar todas las preguntas como “OK” sin revisar en piso. Una LPA sin hallazgos durante meses suele indicar preguntas viejas o auditorías de escritorio.
Términos relacionados
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En inglés: Layered process audit