QM BenchQuality engineering tools

Anlauf und Entwicklung

Keine Standards, jeder arbeitet anders: welche Qualitätsmethoden helfen

Verschiedene Schichten oder Werker machen dieselbe Arbeit unterschiedlich.

Damit beginnen

Unterstützende Methoden

Erste Schritte

  1. Die Methode der besten Schicht wählen.
  2. Gemeinsam mit den Werkern beschreiben.
  3. Schulen, auditieren, verbessern.

Erfolg messen

LPA-Ergebnis und Unterschiede zwischen Schichten. Den Ausgangswert vor dem Start festhalten, damit die Wirkung jeder Maßnahme sichtbar wird.

Wann diese Methoden die falsche Wahl sind

  • Standardarbeit / Arbeitsanweisung: Prozesse, die sich noch jede Woche ändern.
  • Layered Process Audit (LPA): Die Ursachensuche.
  • 5S: Probleme der Prozessfähigkeit.
  • Qualifikationsmatrix und Schulung: Probleme, die auch bei qualifizierten, erfahrenen Mitarbeitern auftreten.
  • Turtle-Diagramm: Produktfehler.

Die Methoden in einem Satz

MethodeWas es ist
Standardarbeit / ArbeitsanweisungDer aktuell beste Arbeitsablauf mit Kernpunkten und Begründungen, für Schulung und Audit.
Layered Process Audit (LPA)Kurze tägliche Prüfung der wichtigsten Prozessvorgaben durch mehrere Führungsebenen.
5SArbeitsplatzorganisation: sortieren, setzen, säubern, standardisieren, selbstdisziplin.
Qualifikationsmatrix und SchulungZeigt, wer welche Tätigkeit beherrscht, und plant Schulungen, bevor Personal gebraucht wird.
Turtle-DiagrammBeschreibt einen Prozess mit Eingaben, Ergebnissen, Mitteln, Personal, Methoden und Kennzahlen.

Weitere Probleme im Bereich Anlauf und Entwicklung

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