Carta de control (SPC)
gráfica de un proceso en el tiempo con límites de control
La carta de control muestra los valores o estadísticos de las muestras en el tiempo con una línea central y límites de control. Separa la variación por causas comunes de las causas especiales que requieren acción.
Para variables se usan X̄-R, X̄-S e I-MR; para atributos las cartas p, np, c y u.
Los límites se calculan una vez con unos 20 a 25 subgrupos de un periodo estable y solo se recalculan cuando hay un cambio comprobado en el proceso.
Ejemplo
En una prensa se miden 5 piezas cada hora y se grafican media y rango. Con 25 subgrupos se obtiene una línea central de 12.50 mm y límites de 12.44 y 12.56 mm. En el segundo turno nueve medias seguidas quedan arriba de la línea central, ninguna fuera de los límites. Según las reglas es una señal: la causa era un herramental que se calentaba poco a poco.
Error común
Dibujar los límites de especificación en la carta en lugar de los límites de control. Así el operador reacciona cuando ya hay riesgo de scrap y la carta pierde su función de alerta temprana.
Términos relacionados
- Límites de control: límites calculados a partir del proceso
- Capacidad de proceso (Cp, Cpk): qué tan bien cumple el proceso la tolerancia
En inglés: X-bar R chart