VDA 6.3 Prozessaudit: Bewertung, Einstufung und Abstufungsregeln
Das Prozessaudit nach VDA 6.3 ist in der Automobilindustrie der Standard, um Lieferanten und eigene Fertigungsprozesse zu bewerten. Diese Anleitung erklärt die Bewertung Schritt für Schritt, damit das Ergebnis nachvollziehbar ist und die eine Schwachstelle sichtbar wird, die die Einstufung kostet.
Aufbau
Die Fragen sind in Prozesselemente gegliedert: P2 Projektmanagement, P3 Planung der Produkt- und Prozessentwicklung, P4 Realisierung der Produkt- und Prozessentwicklung, P5 Lieferantenmanagement, P6 Prozessanalyse Produktion und P7 Kundenbetreuung. P1 (Potenzialanalyse) wird nicht nach diesem Schema bewertet. Ein Audit in der laufenden Serie umfasst meist P5 bis P7.
Punkte je Frage
| Punkte | Bedeutung |
|---|---|
| 10 | Anforderungen vollständig erfüllt |
| 8 | überwiegend erfüllt, geringe Abweichungen |
| 6 | teilweise erfüllt, größere Abweichungen |
| 4 | unzureichend erfüllt, schwerwiegende Abweichungen |
| 0 | nicht erfüllt |
EPn, EG und Einstufung
Der Erfüllungsgrad eines Elements (EPn) ist der Mittelwert seiner bewerteten Fragen in Prozent. Der Gesamterfüllungsgrad EG ist der Mittelwert aller bewerteten Fragen. Nicht bewertete Fragen (n.b.) zählen nicht mit.
| Einstufung | EG |
|---|---|
| A, qualitätsfähig | ≥ 90 % |
| B, bedingt qualitätsfähig | 80 bis < 90 % |
| C, nicht qualitätsfähig | < 80 % |
Abstufungsregeln
- Von A auf B: ein Element unter 80 %, eine Sternfrage mit 4 Punkten oder eine Frage mit 0 Punkten.
- Von A oder B auf C: ein Element unter 70 % oder eine Sternfrage mit 0 Punkten.
- Sternfragen (*) betreffen besonders kritische Anforderungen, zum Beispiel ob die Fertigungseinrichtungen die produktspezifischen Anforderungen erfüllen können.
Beispiel
Audit P5 bis P7 mit EG 92 %: ohne Abstufung wäre das A. Eine normale Frage in P6 wurde mit 0 bewertet, weil die Reaktion auf Abweichungen nicht festgelegt war. Ergebnis: Abstufung auf B. Wäre dieselbe Frage eine Sternfrage gewesen, wäre das Ergebnis C. Der Mittelwert kann eine schwere Lücke also nicht verdecken.
Tipps für die Praxis
- Jede Bewertung mit Nachweis belegen: Dokument, Aufzeichnung oder Beobachtung vor Ort.
- Bei 6 Punkten oder weniger sofort Feststellung und Maßnahme mit Verantwortlichem und Termin erfassen.
- Die Ausgabe der VDA 6.3 und die Kundenvorgaben vor dem Audit klären; die Abstufungsregeln wurden zwischen den Ausgaben angepasst.
- Für die tägliche Absicherung zwischen den Audits eignen sich Layered Process Audits.
Häufige Fragen
Ist eine Frage mit 0 Punkten automatisch C?
Nein. Eine normale Frage mit 0 Punkten stuft ein A auf B ab. Erst eine Sternfrage mit 0 Punkten oder ein Element unter 70 % führt zu C.
Sind das die offiziellen VDA-Fragen?
Die Bewertungslogik folgt der VDA 6.3. Der Fragenkatalog im kostenlosen Werkzeug ist eigenständig formuliert; für offizielle Audits den lizenzierten Fragebogen des VDA QMC verwenden und die Punkte eintragen.